Ataque de Demência

Passei a segunda quinzena de março com minha namorada em Curitiba , cuja acessibilidade, embora longe de ser total, é muito melhor que a de Recife e rapidamente me habituei a ficar na cadeira de rodas, até porque inicialmente ela teve dificuldade em andar comigo (depois ficou craque nisso). Passamos dois dias em Foz do Iguaçu, onde nos hospedamos na casa da mãe de uma amiga dela. No segundo dia, fomos visitar um templo budista praticamente sem qualquer acessibilidade. Para entrar no templo propriamente dito, era necessário subir alguns degraus e elas fizeram um esforço danado para me suspender na cadeira como se eu fosse um paxá indiano, e nenhum de nós quatro pensou que eu poderia subir andando – que demência! Quando fomos descer, vi que corria o risco iminente de cair degraus abaixo e, num instante, saí da cadeira andando! Isso as deixou invocadas comigo, ao mesmo tempo que caímos na gargalhada com o absurdo da situação. Parecia que eu estava de sacanagem com elas, mas só havia me habituado à vida mansa.

Ligando para Operadora de Cartão

Como não posso falar, sempre que tenho um problema com operadoras de cartão de crédito preciso que alguém ligue para estas se fazendo passar por mim. Geralmente é meu irmão que liga, mas até porque ele detesta fazê-lo às vezes peço a uma empregada que o faça a mandando engrossar a voz como se fosse um homem. Ontem, descobri que um cartão foi clonado, havendo um débito grande na fatura que não fiz, meu irmão estava viajando, eu não sabia quando ele voltaria para casa, tinha urgência em resolver o problema e pela primeira vez fiz a empregada que atualmente cuida de mim ligar para a operadora. Não deu muito certo, a atendente ora a tratava de “senhora”, ora de “seu Ronaldo”; temi que a operadora desconfiasse de fraude ou pelo menos encerrasse o atendimento argumentando que não era o titular do cartão, mas este foi até o fim e resolvi o problema. A atendente deve ter pensado que sou gay ou mesmo um travesti!!!

O canal de atendimento adequado para mim é chat, mas infelizmente são poucas as empresas que o têm. Especificamente, a única operadora de cartão de crédito que atende por chat é a American Express.

Três Fracassos

Recentemente, disse a minha namorada que precisei fazer três tentativas fracassadas antes de conseguir dar o segundo salto de paraquedas, descrevi duas, ela perguntou como foi a outra e não consegui lembrar de imediato. Nenhum dos instrutores da empresa daqui de Recife quis fazer meu salto e ela teve de trazer gente de fora para tanto. Em fevereiro trouxe um instrutor de Salvador, na semana em que o salto foi marcado minha mãe recebeu um diagnóstico (errado) de tuberculose, meu irmão pegou uma virose besta e não quis ir comigo ao local do salto com medo de contaminar o pessoal da empresa com tuberculose, apesar deste aceitar o risco e insistir para que fossemos.

O processo todo de fazer três tentativas fracassadas foi extremamente desgastante para mim, fiquei totalmente avesso à ideia de novo antes do verão seguinte e quando surgiu outra chance de saltar, em pleno inverno, o maior obstáculo que tive de superar a resistência interna a me empenhar de novo nisso. Sorte que não tenho qualquer misticismo, superstição ou tendência de atribuir um significado extraordinário a eventos não relacionados – minha irmã mais velha chegou a dizer que eu estava recebendo um “recado” –, do contrário não teria saltado de novo!

Como fico bem em Fotos

Fico feio em fotos se não sorrir e, devido à falta de controle dos músculos faciais, raramente consigo manter um sorriso não espontâneo mesmo nos poucos segundos necessários para posar para uma foto. Uma amiga resolveu o problema falando “sexo” nesses momentos, truque que essa amiga que está nas fotos abaixo às vezes radicaliza, falando coisas não tão publicáveis ao meu ouvido – dá para ver em qual das duas fotos esse truque foi usado. O que sexo não faz?!

Assinatura a rogo no HSBC

No penúltimo de 2014, o HSBC finalmente respondeu minha pergunta sobre o uso da impressão digital com “assinatura a rogo” para abrir uma conta, dizendo que a aceita. Assim, o Bradesco e o HSBC são os únicos bancos que a aceitam; no Itaú e no Banco do Brasil isso depende da cabeça do gerente de cada agência e dos advogados que consultar; o Santander recusa; e a Caixa Econômica Federal não respondeu.

Pequenos Infortúnios

Tinha o hábito de tomar café duas ou três vezes ao dia e bebia coca-cola com frequência, coisas que precisei parar de fazer há 18 meses ao começar a ter refluxo gástrico e me restringi a café descafeínado. Na última quarta, faltou descafeinado, tomei um cappuccino de manhã sem saber que meu corpo tinha se desacostumado com a cafeína e tive um ataque de espasticidade (rigidez muscular) que durou o dia todo, o que me obrigou a adiar todas as operações bancária para o dia seguinte pelo risco de errar e bloquear as senhas e o token.

Na tarde da quinta, a descoordenação motora me fez levar um corte na parte inferior da mão esquerda, logo antes do polegar, no prego da maçaneta do banheiro. Se fosse a mão direita, ainda daria para não usa-la para engatinhar, mas a esquerda é imprescindível para isso e, nas 24 horas seguintes, tive de me locomover com uma mão em cima da outra para não tocar a ferida no chão. Fiquei me sentindo como um quadrupede manco!

Há duas semanas, fui ao banheiro engatinhando de madrugada, meu braço falhou e bati com força a têmpora na parede do box. Após a dor passar e me certificar que não estava me sentindo mal, voltei para meu quarto sem chamar ninguém. Um ou dois dias depois, percebi que a têmpora estava doendo ao ser tocada e botei gelo, o que não adiantou. Esqueci a dor e uns dias depois ela acabou.

Assinatura e Impressão Digital

Não compreendo a resistência dos bancos – assunto de um post recente – em aceitar a substituição da assinatura pela impressão digital para fazer contratos financeiros e de abertura de contas mediante “assinatura a rogo” de testemunhas, afinal uma assinatura pode ser falsificada e a impressão digital, não, tanto que eles próprios estão implementando sistemas de segurança baseados nesta. E a legalidade da “assinatura a rogo” para esses contratos já está bem estabelecida por sentenças judiciais como esta. Será que é porque a maioria de seus advogados acha que quem não pode fazer uma assinatura a priori não deve estar em pleno gozo de suas faculdades mentais?

Insensibilidade à Dor

Parece que desenvolvi certa insensibilidade à dor pela frequência com que me machuco, devido à descoordenação motora e me locomover em casa engatinhando. De vez em quando, aparece uma ferida, dorzinha ou até um pequeno hematoma em alguma parte do meu corpo sem que eu saiba explicar como o adquiri. Há uns dois meses, senti uma distensão muscular num dedo da mão esquerda que era um mistério até que, hoje, percebi que o modo como pego na maçaneta da porta do meu quarto – que é dura de fechar – força esse dedo. Até então pensava que a dor da distensão poderia ser sintoma de alguma artrite, artrose ou algo assim!

Exclusão do Sistema Bancário

Passei dez anos tentando abrir uma conta corrente no meu nome sem conseguir, pois não tenho coordenação motora para colocar uma assinatura no contrato, não aceitavam que esta fosse substituída pela impressão digital, exigiam que o contrato fosse assinado pelo meu represente legal, que era meu pai, cujo nome estava com restrição no sistema bancário. Só tive sucesso quando o Bradesco passou a aceitar tal substituição através da “assinatura a rogo” de duas testemunhas – abri a conta no Itaú, que tem uma agência no quarteirão em que moro, ensinando esse expediente e dizendo que um concorrente o aceitava.

No ano passado, uma irmã me pediu para tirar um empréstimo no meu nome para ela comprar um carro e, ao ver o contrato da conta, a gerência da minha agência – que mudou várias vezes desde a abertura da conta, em 2007 – disse que o contrato estava ilegal porque não o assinei e exigiu que eu nomeasse um procurador para assina-lo, sob pena de fechar a conta. Fiquei furioso, não ia nomear um procurador e deixei tudo pronto para me mudar para o Bradesco, mas a gerente se esqueceu do assunto, não sei se por conveniência. Há um mês, me comuniquei com os principais bancos brasileiros, exceto o Bradesco, para saber o que fariam se uma pessoa impossibilitada de assinar quisesse abrir uma conta: a diretriz do Itaú é exigir um procurador, mas dá autonomia aos gerentes de agência para aceitarem assinatura a rogo; o Santander exige um procurador; o Banco do Brasil ligou para um gerente de agência e me encaminhou para lá; o HSBC não soube o que fazer e a Caixa Econômica Federal não respondeu. Também pesquisei a legislação sobre acessibilidade bancária e nada encontrei a esse respeito. Parece que, exceto pelo Bradesco, quem não pode fazer uma assinatura continua excluído do sistema bancário ou – o que acho um risco – tem de se submeter a nomear um procurador.

Acessibilidade no Chevrolet Hall

Há três dias, fui com duas amigas a um show no Chevrolet Hall, em Olinda, e gostei da acessibilidade do local e do bom treinamento dos funcionários para lidar com pessoas com deficiência, inclusive para tomar a iniciativa de oferecer ajuda – mas esqueceram de fazer banheiros unissex para tais pessoas. Quando acabou o show e a adrenalina baixou, precisei urinar com urgência e uma dessas amigas passou pelo constrangimento de entrar comigo no banheiro masculino, que felizmente já estava vazio.